feat: 添加AI智能客服（弹窗+嵌入式聊天页面，对接扣子API）
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<template>
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<view v-if="visible" class="ai-chat-panel">
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<!-- 头部 -->
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<view class="chat-header">
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<text>🤖 金久信 AI 智能客服</text>
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<text class="close" @click="visible = false">×</text>
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</view>
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<!-- 消息列表 -->
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<scroll-view scroll-y class="msg-list" :scroll-into-view="scrollId" scroll-with-animation>
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<!-- 欢迎消息（仅在没有对话时显示） -->
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<view v-if="messages.length === 0" class="msg-item assistant" id="msg-welcome">
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<view class="bubble">
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您好！我是金久信签约宝AI智能客服，可以帮您解答金久信签约宝使用过程中注册、操作、适用场景等问题。请问有什么可以帮您？
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<view class="quick-btns">
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<view class="quick-btn" @click="chatQuickSend('注册准备资料事项')">注册准备资料事项</view>
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<view class="quick-btn" @click="chatQuickSend('关键字无法识别')">关键字无法识别</view>
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<view class="quick-btn" @click="chatQuickSend('如何下询价单')">金久信签约宝法律效力</view>
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<view class="quick-btn" @click="chatQuickSend('电子签约不适用场景')">电子签约不适用场景</view>
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</view>
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</view>
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</view>
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<!-- 对话消息 -->
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<view v-for="(msg, i) in messages" :key="i" :id="'msg' + i" :class="['msg-item', msg.role]">
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<view class="bubble" v-html="msg.content"></view>
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</view>
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<view v-if="loading" class="msg-item assistant" id="msg-loading">
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<view class="bubble typing">思考中...</view>
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</view>
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</scroll-view>
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<!-- 输入框 -->
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<view class="input-bar">
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<input v-model="inputText" @confirm="send" placeholder="输入您的问题..." />
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<button @click="send">发送</button>
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</view>
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</view>
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</template>
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<script>
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export default {
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name: "ai-chat",
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data() {
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return {
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visible: false,
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inputText: '',
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messages: [],
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loading: false,
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conversationId: null,
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scrollId: ''
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};
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||||
},
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methods: {
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toggle() {
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this.visible = !this.visible;
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if (this.visible) {
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||||
this.$nextTick(() => this.scrollToBottom());
|
||||
}
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||||
},
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||||
quickSend(text) {
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||||
this.inputText = text;
|
||||
this.send();
|
||||
},
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||||
async send() {
|
||||
const msg = this.inputText.trim();
|
||||
if (!msg || this.loading) return;
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||||
this.inputText = '';
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this.messages.push({
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||||
role: 'user',
|
||||
content: msg
|
||||
});
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||||
this.loading = true;
|
||||
this.scrollToBottom();
|
||||
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||||
try {
|
||||
const res = await this.vk.callFunction({
|
||||
url: 'client/ai/pub/chat',
|
||||
data: { message: msg, bot_id: '7683509749475819554' }
|
||||
});
|
||||
if (res.data.conversation_id) this.conversationId = res.data.conversation_id;
|
||||
this.messages.push({
|
||||
role: 'assistant',
|
||||
content: res.data.answer
|
||||
});
|
||||
} catch (e) {
|
||||
this.messages.push({
|
||||
role: 'assistant',
|
||||
content: '网络异常，请稍后重试'
|
||||
});
|
||||
}
|
||||
this.loading = false;
|
||||
this.scrollToBottom();
|
||||
},
|
||||
scrollToBottom() {
|
||||
this.$nextTick(() => {
|
||||
setTimeout(() => {
|
||||
if (this.messages.length === 0) {
|
||||
this.scrollId = 'msg-welcome';
|
||||
} else if (this.loading) {
|
||||
this.scrollId = 'msg-loading';
|
||||
} else {
|
||||
this.scrollId = 'msg' + (this.messages.length - 1);
|
||||
}
|
||||
}, 50);
|
||||
});
|
||||
}
|
||||
}
|
||||
}
|
||||
</script>
|
||||
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||||
<style lang="scss">
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||||
.ai-chat-panel {
|
||||
position: fixed;
|
||||
bottom: 90px;
|
||||
right: 50px;
|
||||
width: 380px;
|
||||
height: 520px;
|
||||
background: #fff;
|
||||
border-radius: 16px;
|
||||
box-shadow: 0 8px 40px rgba(0, 0, 0, 0.2);
|
||||
z-index: 99999;
|
||||
display: flex;
|
||||
flex-direction: column;
|
||||
overflow: hidden;
|
||||
}
|
||||
.chat-header {
|
||||
padding: 12px 16px;
|
||||
background: linear-gradient(135deg, #a92924, #d4574e);
|
||||
color: #fff;
|
||||
display: flex;
|
||||
align-items: center;
|
||||
justify-content: space-between;
|
||||
font-size: 14px;
|
||||
font-weight: 600;
|
||||
}
|
||||
.chat-header .close {
|
||||
cursor: pointer;
|
||||
font-size: 22px;
|
||||
opacity: 0.8;
|
||||
}
|
||||
.chat-header .close:hover { opacity: 1; }
|
||||
.msg-list {
|
||||
flex: 1;
|
||||
padding: 12px;
|
||||
background: #f7f8fa;
|
||||
overflow-y: auto;
|
||||
}
|
||||
.msg-item { margin-bottom: 10px; display: flex; }
|
||||
.msg-item.user { justify-content: flex-end; }
|
||||
.msg-item.assistant { justify-content: flex-start; }
|
||||
.msg-item .bubble {
|
||||
max-width: 75%;
|
||||
padding: 10px 14px;
|
||||
border-radius: 12px;
|
||||
font-size: 13px;
|
||||
line-height: 1.6;
|
||||
word-break: break-word;
|
||||
}
|
||||
.msg-item.user .bubble {
|
||||
background: #a92924;
|
||||
color: #fff;
|
||||
border-top-right-radius: 4px;
|
||||
}
|
||||
.msg-item.assistant .bubble {
|
||||
background: #fff;
|
||||
color: #333;
|
||||
border: 1px solid #eee;
|
||||
border-top-left-radius: 4px;
|
||||
}
|
||||
.msg-item.assistant .bubble.typing { color: #999; }
|
||||
.quick-btns {
|
||||
display: flex;
|
||||
flex-wrap: wrap;
|
||||
gap: 6px;
|
||||
margin-top: 10px;
|
||||
}
|
||||
.quick-btn {
|
||||
padding: 5px 12px;
|
||||
border-radius: 14px;
|
||||
font-size: 12px;
|
||||
cursor: pointer;
|
||||
border: 1px solid #a92924;
|
||||
color: #a92924;
|
||||
background: #fff;
|
||||
transition: all 0.2s;
|
||||
}
|
||||
.quick-btn:hover {
|
||||
background: #a92924;
|
||||
color: #fff;
|
||||
}
|
||||
.input-bar {
|
||||
padding: 10px 12px;
|
||||
border-top: 1px solid #eee;
|
||||
display: flex;
|
||||
gap: 8px;
|
||||
background: #fff;
|
||||
}
|
||||
.input-bar input {
|
||||
flex: 1;
|
||||
height: 36px;
|
||||
border: 1px solid #ddd;
|
||||
border-radius: 8px;
|
||||
padding: 0 10px;
|
||||
font-size: 13px;
|
||||
}
|
||||
.input-bar input:focus { border-color: #a92924; outline: none; }
|
||||
.input-bar button {
|
||||
padding: 0 16px;
|
||||
height: 36px;
|
||||
background: #a92924;
|
||||
color: #fff;
|
||||
border: none;
|
||||
border-radius: 8px;
|
||||
font-size: 13px;
|
||||
cursor: pointer;
|
||||
}
|
||||
.input-bar button:hover { background: #982520; }
|
||||
</style>
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@@ -22,13 +22,11 @@
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||||
<!-- </a>-->
|
||||
<!-- </li>-->
|
||||
<li class="side-steel-kefu">
|
||||
<a rel="nofollow"
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||||
href="http://wpa.qq.com/msgrd?v=3&uin=949419497&site=qq&menu=yes"
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target="_blank">
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||||
<div class="item">
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||||
<i class="wag-icon"><img src="@/static/images/cl4.png"></i>
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||||
</div>
|
||||
<span>在线客服</span>
|
||||
<a rel="nofollow" href="javascript:;" @click="$refs.aiChat.toggle()">
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||||
<div class="item">
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||||
<i class="wag-icon"><img src="@/static/images/cl4.png"></i>
|
||||
</div>
|
||||
<span>AI 客服</span>
|
||||
</a>
|
||||
</li>
|
||||
<!-- <li class="side-steel-counter">-->
|
||||
@@ -66,6 +64,7 @@
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||||
</div>
|
||||
</div>
|
||||
</div>
|
||||
<ai-chat ref="aiChat" />
|
||||
</view>
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||||
</template>
|
||||
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||||
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+1
-1
@@ -424,7 +424,7 @@
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||||
"navigationBarTitleText": "加工商信息",
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||||
"enablePullDownRefresh": false
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||||
}
|
||||
}
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}
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||||
],
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||||
"globalStyle": {
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"navigationBarTextStyle": "black",
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