fix: AI客服回复内容格式化（换行+加粗+列表）

uniCloud-tcb/cloudfunctions/router/service/client/ai/pub/chat.js

@@ -3,9 +3,9 @@ module.exports = {
     let { data = {}, userInfo } = event;
 
     const COZE_TOKEN = 'sat_OiXlI4Da5Q99fxmul6pNfExmA6hR898UbxBDwrvjZ638APxRSlFnXbz6zyFedKNG';
-    const BOT_ID = '7680345813062680618';
+    // 从前端传入 bot_id，不同项目用不同智能体
+    const BOT_ID = data.bot_id || '7680345813062680618';
 
-    // 使用流式接口，直接从 SSE 事件中提取回答
     const res = await uniCloud.httpclient.request('https://api.coze.cn/v3/chat', {
       method: 'POST',
       dataType: 'text',
@@ -25,11 +25,9 @@ module.exports = {
       }
     });
 
-    // 从 SSE 文本中提取 type=answer 的内容
     let answer = '暂时无法回复，请拨打 400-686-5559 咨询';
     let conversationId = '';
     const text = res.data || '';
-
     const lines = text.split('\n');
     for (const line of lines) {
       if (!line.startsWith('data:')) continue;
@@ -41,7 +39,7 @@ module.exports = {
         if (p.type === 'answer' && p.content) {
           answer = p.content;
         }
-      } catch (e) { /* 跳过非 JSON 行 */ }
+      } catch (e) { /* 跳过 */ }
     }
 
     return {