diff --git a/src/pages/assistant/index.vue b/src/pages/assistant/index.vue
index b8d39e3..3498c31 100644
--- a/src/pages/assistant/index.vue
+++ b/src/pages/assistant/index.vue
@@ -1541,6 +1541,11 @@
 				return payload || {}
 			},
 			getCreativeFileUrl(item) {
+				// 元素退化成裸地址字符串时也要能取到链接：视频分支上游有时直接给
+				// 地址数组，取不到 url 就只剩「当前文件缺少链接」（见禅道 bug #1）。
+				if (typeof item === 'string') {
+					return item.trim()
+				}
 				return String(
 					(item && (item.url || item.remote_url || item.downloadUrl || item.download_url || item.path)) || ''
 				).trim()
@@ -1563,7 +1568,10 @@
 				)
 			},
 			formatFileList(title, list = []) {
-				if (!Array.isArray(list) || !list.length) {
+				if (!Array.isArray(list)) {
+					list = list ? [list] : []
+				}
+				if (!list.length) {
 					return ''
 				}
 				return `\n\n### ${title}\n${list
@@ -1579,7 +1587,10 @@
 					.join('\n')}`
 			},
 			formatImageList(title, list = []) {
-				if (!Array.isArray(list) || !list.length) {
+				if (!Array.isArray(list)) {
+					list = list ? [list] : []
+				}
+				if (!list.length) {
 					return ''
 				}
 				const lines = list
diff --git a/src/pages/creative-assistant/index.vue b/src/pages/creative-assistant/index.vue
index c183a56..b1a6566 100644
--- a/src/pages/creative-assistant/index.vue
+++ b/src/pages/creative-assistant/index.vue
@@ -179,7 +179,7 @@
 				return !!String(this.content || '').trim()
 			},
 			videoFiles() {
-				return (this.workflowOutputs && this.workflowOutputs.video_result) || []
+				return this.asFileList(this.workflowOutputs && this.workflowOutputs.video_result)
 			},
 			scriptMarkdown() {
 				return String((this.workflowOutputs && this.workflowOutputs.Script_result) || '')
@@ -193,7 +193,7 @@
 					.trim()
 			},
 			photoFiles() {
-				return (this.workflowOutputs && this.workflowOutputs.photo_files) || []
+				return this.asFileList(this.workflowOutputs && this.workflowOutputs.photo_files)
 			},
 			statusMessage() {
 				return (
@@ -253,10 +253,28 @@
 				}
 				return payload
 			},
+			/**
+			 * 文件列表兜底：上游的 video_result 可能给成单个对象或裸地址字符串，
+			 * 不是数组时直接当一项处理，避免整条视频列表空掉（见禅道 bug #1）。
+			 */
+			asFileList(value) {
+				if (!value) {
+					return []
+				}
+				const items = Array.isArray(value) ? value : [value]
+				// 裸地址统一包成 { url }，下游的 resolveFileUrl / getFileName 不必各自判类型。
+				return items.map((item) => (typeof item === 'string' ? { url: item } : item))
+			},
 			resolveFileUrl(file) {
 				if (!file) {
 					return ''
 				}
+				// 后端已把 video_result 归一到 { url, name, type }，这里再兜一层：
+				// 元素退化成裸地址字符串时也要能取到链接，否则卡片不播放、
+				// 复制链接只会提示「当前文件缺少链接」。
+				if (typeof file === 'string') {
+					return file.trim()
+				}
 				return String(file.url || file.downloadUrl || file.thumbnail || file.path || '')
 			},
 			getFileName(file) {