- 创建AppTicket实体类定义工单数据结构 - 实现AppTicketController提供工单CRUD接口 - 创建AppTicketReply实体支持工单回复功能 - 实现工单提交、查询、状态更新等核心业务逻辑 - 添加工单统计、分配、回复等功能接口 - 集成MyBatis Plus实现数据库操作 - 支持工单分类、优先级、状态流转管理 - 实现自动分配工单给技术成员机制 - 添加工单搜索、分页、权限控制功能
- 创建AppTicket实体类定义工单数据结构 - 实现AppTicketController提供工单CRUD接口 - 创建AppTicketReply实体支持工单回复功能 - 实现工单提交、查询、状态更新等核心业务逻辑 - 添加工单统计、分配、回复等功能接口 - 集成MyBatis Plus实现数据库操作 - 支持工单分类、优先级、状态流转管理 - 实现自动分配工单给技术成员机制 - 添加工单搜索、分页、权限控制功能