3.5 KiB
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核心业务流程整理
一、用户注册与登录流程
- 用户进入小程序，选择短信验证码登录/注册或微信授权登录
- 阅读并同意隐私政策/服务协议
- 验证通过→进入小程序首页
- 需修改密码→通过短信验证码重置
- 会员身份校验→手机号匹配后激活会员权限
二、会员开通与推广下级流程
- 用户购买会员→支付198元注册费
- 会员获得推广权限，线下收取下级298元会员费
- 会员在平台为下级录入手机号（录错需平台客服修改）
- 下级用该手机号登录→系统自动匹配身份→成为该会员的下级
- 会员保持身份有效→持续获得下级消费分佣
三、商品购物与支付流程
- 首页/商城搜索/分类查找商品
- 查看商品详情（主图/视频/规格）→加入购物车
- 购物车勾选商品→统一结算（同一订单仅收一笔运费）
- 选择支付方式→完成支付→生成待发货订单
- 商家发货→用户收货→订单完成→进入售后期
- 售后期结束→货款到账→佣金自动结算到上级账户
四、积分商城与积分使用流程
- 用户每日签到获得固定积分
- 进入积分商城→查看总积分与可兑商品/优惠券
- 积分充足→直接兑换；积分不足→积分+补差价兑换
- 提交兑换订单→平台审核/配送→查看兑换进度
五、佣金结算与提现流程
- 下级完成订单并过售后期→佣金结算至可提现佣金
- 会员进入会员中心→查看可提现金额
- 发起提现→提现至绑定微信（遵守200元起/单日上限2000元规则）
- 后台审核提现申请→审核通过→资金到账用户微信
六、活动报名流程
- 首页查看活动列表（名称、时间、人数限制）
- 选择活动→填写后台设置的必填信息（尺码等）
- 提交报名→报名成功→可在“我的服务”查看/取消报名
七、穿线预约流程
- 进入穿线预约→查看门店列表（名称、地址、距离、营业时间）
- 支持按门店名称搜索
- 点击地址→跳转地图；点击电话→直接拨号
- 选择门店→提交预约→生成预约订单
- 后台按门店查询预约订单→门店核销服务
八、优惠券领取与使用流程
- 首页进入领券中心领取优惠券（满减/无门槛/折扣）
- 我的优惠券→查看未使用/已使用/已过期
- 下单时自动匹配可用券→抵扣金额
- 后台可定向发券给会员/非会员/指定用户→记录使用与核销信息
九、后台管理核心流程
1. 商品与订单管理
- 商品添加/上下架/设置规格/佣金→批量导入导出数据
- 订单状态处理（待支付/待发货/待收货/售后退款）
2. 会员与分销管理
- 查看普通会员/VIP会员信息→设置会员价格与权限
- 统计会员发展下级关系→跟踪下级消费与上级佣金
3. 活动与预约管理
- 创建比赛活动→设置报名人数/必填项/尺码规格
- 查看活动报名名单→处理穿线预约订单
4. 营销与内容配置
- 配置轮播图/首页名称/LOGO→发布系统公告
- 设置积分抵扣/优惠券规则→积分商城商品上下架
5. 财务与数据统计
- 按日期统计订单/会员/分销数据→导出表格
- 审核佣金提现→查询充值/资金/积分/佣金记录
6. 系统权限管理
- 添加后台用户→设置角色权限
- 管理门店信息与账号→分配门店操作权限